Связаться со службой поддержки Fix Price можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты телефонной связи с компанией.
Содержание
Связаться со службой поддержки Fix Price можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты телефонной связи с компанией.
Основные контактные телефоны
| Единая справочная служба | 8-800-222-75-40 |
| Для звонков из-за границы | +7-495-775-75-40 |
| Горячая линия для франчайзи | 8-800-222-75-41 |
Время работы call-центра
- Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00 (по московскому времени)
- Суббота-воскресенье: с 9:00 до 18:00
- Без перерыва на обед
Какие вопросы можно решить по телефону
- Информация о магазинах и акциях
- Проблемы с бонусной картой
- Вопросы по качеству товаров
- Работа с претензиями и возвратами
- Сотрудничество и франчайзинг
Альтернативные способы связи
1. Через официальный сайт
- Форма обратной связи в разделе "Контакты"
- Онлайн-чат с поддержкой
2. Мобильное приложение
- Раздел "Помощь" в личном кабинете
- Возможность отправить сообщение поддержке
Рекомендации для быстрого решения вопросов
| Подготовьте информацию | Номер карты, дата покупки, город |
| Выберите время | Утро буднего дня - меньше очереди |
| Используйте кнопки меню | Автоматическое меню ускорит соединение |
Телефонные линии Fix Price позволяют оперативно решать большинство вопросов. Для экономии времени рекомендуем заранее подготовить необходимые данные о покупке или проблеме.
