Для изменения номера телефона, привязанного к карте Fix Price, воспользуйтесь одним из доступных способов:
Содержание
Способы смены привязанного номера телефона
- Через мобильное приложение Fix Price
- В магазине сети у кассира
- По телефону горячей линии 8-800-250-80-00
Пошаговая инструкция через приложение
- Авторизуйтесь в приложении под текущим номером
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои данные"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
- Дождитесь подтверждения изменения
Изменение номера в магазине
Шаг 1 | Подойдите к кассиру с документом, удостоверяющим личность |
Шаг 2 | Предъявите старую карту Fix Price (физическую или в приложении) |
Шаг 3 | Сообщите новый номер телефона для привязки |
Шаг 4 | Получите подтверждение изменения |
Важная информация
- При смене номера все бонусы сохраняются
- Старый номер будет отвязан автоматически
- Изменения вступают в силу сразу после подтверждения
- Для подтверждения личности может потребоваться паспорт
Если нет доступа к старому номеру
В случае утери доступа к старому номеру обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии. Подготовьте данные для идентификации: ФИО, данные карты, при необходимости - копию паспорта.
Рекомендуется обновить номер телефона в течение 30 дней после его изменения, чтобы не потерять доступ к бонусной программе.