1 мая абоненты МТС могут столкнуться с перебоями в работе мобильного интернета. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы решения.

Содержание

1 мая абоненты МТС могут столкнуться с перебоями в работе мобильного интернета. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы решения.

Основные причины неполадок

  • Технические работы у оператора
  • Перегрузка сети из-за праздничных мероприятий
  • Проблемы с оборудованием абонента
  • Ограничения со стороны провайдера

1. Технические работы 1 мая

Тип работВремяЗона покрытия
Плановое обслуживание00:00-06:00Отдельные регионы
Апгрейд оборудованияКруглосуточноЦентральные области

2. Что делать при отсутствии интернета

  1. Проверить баланс (*100#)
  2. Перезагрузить устройство
  3. Проверить настройки APN (internet.mts.ru)
  4. Уточнить информацию о работах на сайте mts.ru

Дополнительные причины

3. Перегрузка сети в праздник

  • Увеличение числа пользователей в парках и центрах
  • Массовые онлайн-трансляции мероприятий
  • Рост мобильного трафика в 2-3 раза

4. Как улучшить соединение

  • Перейти в менее загруженное место
  • Использовать Wi-Fi вместо мобильной сети
  • Включить режим "Только LTE" в настройках
  • Ограничить фоновые обновления приложений

Когда восстановится связь

При плановых работах интернет обычно восстанавливается в течение 6 часов. В случае аварийных ситуаций сроки могут увеличиться до 24 часов. Актуальную информацию можно получить по телефону 0890.

Другие статьи

Как посчитать 5% от суммы и прочее