Некоторые базовые услуги (SMS, входящие звонки) могут продолжать работать даже при отключенном роуминге. Для полного отключения всех услуг требуется временная блокировка номера.
Содержание
Способы отключения роуминга Tele2 за рубежом
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт my.tele2.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите опцию "Роуминг"
- Выберите "Отключить" и подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- В меню выберите "Услуги"
- Найдите раздел "Роуминг за границей"
- Переведите переключатель в положение "Выкл"
Команды USSD для управления роумингом
Команда | Действие |
*155*0# | Полное отключение роуминга |
*155*1# | Включение роуминга |
*155*2# | Подключение экономного роуминга |
Важные нюансы
- Команды работают только с российского номера
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Рекомендуется отключать роуминг перед поездкой
Альтернативные способы отключения
Через службу поддержки
- Наберите 611 с телефона Tele2 (из России)
- Для звонка из-за границы используйте +7 951 520 06 11
- Сообщите оператору о желании отключить роуминг
- Подтвердите личность
Настройки телефона
- Зайдите в настройки сети
- Выберите "Ручной выбор оператора"
- Отключите автоматический поиск сетей
- Не выбирайте иностранного оператора
Что делать если услуги уже подключены
Проблема | Решение |
Списание средств | Проверить детализацию звонков |
Не работает отключение | Перезагрузить телефон |
Нет доступа в интернет | Отключить мобильный интернет в настройках |
Дополнительные рекомендации
- Перед поездкой уточните тарифы на роуминг
- Рассмотрите покупку местной SIM-карты
- Используйте Wi-Fi для звонков через мессенджеры
- Сохраните контакты экстренных служб Tele2