Подписка МТС Премиум предоставляет доступ к различному контенту, но если вы хотите ее отменить, существует несколько способов это сделать. В этой статье рассмотрим все варианты отключения услуги.
Содержание
Способы отключения подписки
1. Через USSD-команду
- Откройте телефонную клавиатуру
- Наберите команду *111*720#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
2. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите МТС Премиум в списке подключенных
- Нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение
| Действие | Инструкция |
| Установка приложения | Скачайте "Мой МТС" из App Store или Google Play |
| Авторизация | Войдите под своим номером телефона |
| Отключение | Найдите подписку в разделе услуг и отключите |
Особенности отключения
- Отключение может занять до 24 часов
- Списание средств прекратится со следующего расчетного периода
- Доступ к контенту сохранится до конца оплаченного периода
Что делать, если не получается отключить
- Проверьте баланс - при нулевом балансе команды могут не работать
- Убедитесь, что используете правильный номер для USSD-запросов
- Попробуйте отключить через другой способ
- Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890
Как избежать повторного подключения
| Метод | Описание |
| Блокировка платных подписок | Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *111*48# |
| Контроль СМС | Не отвечайте на сообщения с предложениями подписок |
| Проверка подключенных услуг | Регулярно проверяйте список услуг в личном кабинете |
Возврат средств
Если подписка была подключена без вашего согласия:
- Обратитесь в поддержку МТС
- Сохраните доказательства несанкционированного подключения
- Напишите заявление на возврат средств
- Максимальный срок рассмотрения - 10 рабочих дней
Заключение
Отключить подписку МТС Премиум можно несколькими способами: через USSD-команду, личный кабинет или мобильное приложение. Рекомендуется также активировать запрет платного контента, чтобы избежать случайных подключений в будущем.
