Услуга "Электронный секретарь" от МТС автоматически отвечает на входящие звонки, когда абонент не может ответить. Рассмотрим способы отключения этой услуги.

Содержание

Способы отключения электронного секретаря

  • Через USSD-команду
  • В личном кабинете на сайте
  • Через мобильное приложение
  • Обращение в контактный центр
  • Посещение салона МТС

Отключение через USSD-команду

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Наберите команду *111*747#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Выберите пункт "Отключить услугу"
  5. Подтвердите отключение

Отключение через личный кабинет

ШагДействие
1Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
2Перейдите в раздел "Услуги"
3Найдите "Электронный секретарь"
4Нажмите "Отключить"

Отключение через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Авторизуйтесь под своим номером
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите "Электронный секретарь"
  • Нажмите "Отключить услугу"

Важная информация

  • Отключение услуги бесплатное
  • Изменения вступают в силу сразу
  • При отключении удаляются все сохраненные сообщения
  • Услуга может называться "Голосовая почта"

Что делать если не получается отключить

  1. Проверьте баланс - должен быть положительным
  2. Убедитесь в правильности ввода USSD-команды
  3. Попробуйте другой способ отключения
  4. Обратитесь в поддержку по номеру 0890

Альтернативные решения

ПроблемаРешение
Хочу временно отключитьИспользуйте настройки переадресации
Нужно сохранить сообщенияСкопируйте их перед отключением
Услуга подключилась автоматическиПроверьте подписки в личном кабинете

Отключение электронного секретаря в МТС - простая процедура, доступная различными способами. После отключения входящие звонки будут поступать напрямую на ваш номер.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отключить мобильный интернет на МТС и прочее