Услуга "Электронный секретарь" от МТС автоматически отвечает на входящие звонки, когда абонент не может ответить. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
Способы отключения электронного секретаря
- Через USSD-команду
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- Обращение в контактный центр
- Посещение салона МТС
Отключение через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите команду *111*747#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
Отключение через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru |
2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
3 | Найдите "Электронный секретарь" |
4 | Нажмите "Отключить" |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Электронный секретарь"
- Нажмите "Отключить услугу"
Важная информация
- Отключение услуги бесплатное
- Изменения вступают в силу сразу
- При отключении удаляются все сохраненные сообщения
- Услуга может называться "Голосовая почта"
Что делать если не получается отключить
- Проверьте баланс - должен быть положительным
- Убедитесь в правильности ввода USSD-команды
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Альтернативные решения
Проблема | Решение |
Хочу временно отключить | Используйте настройки переадресации |
Нужно сохранить сообщения | Скопируйте их перед отключением |
Услуга подключилась автоматически | Проверьте подписки в личном кабинете |
Отключение электронного секретаря в МТС - простая процедура, доступная различными способами. После отключения входящие звонки будут поступать напрямую на ваш номер.