Сбербанк предлагает клиентам различные каналы обслуживания, каждый из которых имеет свой график работы. В этой статье мы рассмотрим, в какое время можно обратиться в отделения банка, использовать банкоматы или позвонить в службу поддержки.
Содержание
Часы работы отделений Сбербанка
Стандартный график работы большинства отделений Сбербанка:
| День недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 09:00 - 18:00 или 10:00 - 19:00 |
| Суббота | 10:00 - 16:00 (не все отделения) |
| Воскресенье | Выходной |
Важные нюансы:
- В крупных городах могут работать отделения с расширенным графиком (до 20:00)
- Некоторые офисы в торговых центрах работают без выходных
- Обеденный перерыв в большинстве отделений отсутствует
Режим работы банкоматов Сбербанка
Банкоматы и терминалы Сбербанка доступны круглосуточно, однако:
- Банкоматы внутри отделений работают только в часы работы офиса
- Некоторые операции могут быть недоступны в ночное время
- Банкоматы в охраняемых помещениях (бизнес-центрах) могут иметь ограниченный доступ
График работы колл-центра Сбербанка
| Служба | Телефон | Часы работы |
| Круглосуточная поддержка | 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 | 24/7 |
| Служба безопасности | 8 800 555 00 50 | Круглосуточно |
| Премиальное обслуживание | 8 800 555 55 70 | 08:00 - 21:00 (по московскому времени) |
Как узнать точное время работы конкретного отделения
Рекомендуем следующие способы:
- Использовать мобильное приложение Сбербанк Онлайн - в разделе "Отделения и банкоматы"
- Позвонить в контакт-центр по номеру 900
- Посетить официальный сайт Сбербанка и воспользоваться поиском отделений
Особые режимы работы
В праздничные дни и выходные график может меняться:
- В предпраздничные дни отделения закрываются на 1 час раньше
- 1 января большинство отделений не работают
- В майские праздники часть отделений работает по сокращенному графику
Вывод
Сбербанк предлагает клиентам гибкие возможности для обслуживания в удобное время. Для стандартных операций лучше посещать отделения в будние дни, для срочных вопросов доступен круглосуточный колл-центр, а банкоматы работают без перерывов и выходных.
