Как забрать товар из постамата AliExpress

Получение заказа через постамат - удобный способ забрать посылку с AliExpress в любое время. Рассмотрим пошаговый процесс получения товара из автоматизированного терминала.

Подготовка к получению посылки

Пошаговая инструкция получения

1. Найдите указанный в уведомлении постамат
2. На сенсорном экране выберите "Получить посылку"
3. Введите полученный код доступа или отсканируйте QR-код
4. Дождитесь открытия соответствующей ячейки
5. Заберите посылку и проверьте ее целостность
6. Закройте дверцу ячейки

Что делать при проблемах

• Код не работает - проверьте правильность ввода или запросите новый
• Ячейка не открывается - нажмите кнопку вызова поддержки
• Посылка не соответствует заказу - не забирайте и обратитесь в поддержку
• Просрочен срок хранения - свяжитесь с курьерской службой

Особенности разных постаматов

Рекомендации по получению

• Имейте при себе документ, удостоверяющий личность
• Проверяйте посылку сразу при получении
• Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока
• При повреждениях сделайте фото в течение 5 минут после вскрытия

Возврат товара через постамат

1. Оформите возврат через личный кабинет AliExpress
2. Дождитесь подтверждения и получения кода
3. Поместите товар в оригинальной упаковке в постамат
4. Введите код возврата на терминале
5. Сохраните чек о приеме товара

Использование постаматов для получения заказов с AliExpress экономит время и позволяет забрать посылку в удобное время без очередей.