Как ввести данные свидетельства о рождении при покупке билетов РЖД

При оформлении железнодорожных билетов для детей требуется ввод данных свидетельства о рождении. Рассмотрим правильный порядок действий на официальных ресурсах РЖД.

1. Когда требуется ввод свидетельства о рождении

2. Пошаговая инструкция для сайта РЖД

1. Авторизуйтесь на официальном сайте pass.rzd.ru
2. Выберите параметры поездки (маршрут, дату)
3. В разделе "Пассажиры" нажмите "Добавить ребенка"
4. Укажите:
   • ФИО ребенка (как в свидетельстве)
   • Дату рождения
   • Тип документа "Свидетельство о рождении"
5. Введите данные свидетельства:
   1. Серия (римские цифры и русские буквы)
   2. Номер (только цифры)
   3. Дата выдачи
6. Проверьте правильность ввода и продолжите оформление

3. Особенности ввода серии и номера

4. Оформление через мобильное приложение

• Скачайте официальное приложение "РЖД Пассажирам"
• Создайте профиль ребенка в разделе "Мои данные"
• При покупке выберите сохраненный профиль
• Или введите данные свидетельства вручную
• Проверьте правильность отображения римских цифр

5. Что делать при ошибках ввода

1. Проверьте правильность ввода римских цифр (I, V, X)
2. Убедитесь, что буквы серии введены кириллицей
3. Попробуйте ввести номер без знака №
4. При невозможности ввода:
   • Обратитесь в кассу вокзала
   • Позвоните в службу поддержки 8-800-775-00-00

6. Проверка данных перед поездкой

• Распечатайте или сохраните электронный билет
• Сверьте ФИО и данные свидетельства
• Возьмите оригинал свидетельства о рождении в поездку
• Для международных поездок может потребоваться перевод документа

Правильный ввод данных свидетельства о рождении гарантирует беспроблемный проезд ребенка в поездах РЖД. Особое внимание следует уделить корректному указанию серии и номера документа.