Если вам нужно удалить привязанную банковскую карту из мобильного приложения "Золотое Яблоко", следуйте этой пошаговой инструкции. Процесс может отличаться в зависимости от версии приложения и типа устройства.
Содержание
Способы удаления карты
Через раздел платежных данных
- Откройте приложение Золотое Яблоко на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мой аккаунт"
- Выберите пункт "Платежные методы" или "Способы оплаты"
- Найдите карту, которую хотите удалить
- Нажмите на иконку "Удалить" рядом с картой
- Подтвердите удаление во всплывающем окне
При оформлении нового заказа
- Начните процесс оформления нового заказа
- На этапе выбора способа оплаты найдите свою карту
- Задержите палец на карте до появления меню
- Выберите опцию "Удалить карту"
Что делать если кнопка удаления недоступна
| Проблема | Решение |
| Нет кнопки удаления | Попробуйте обновить приложение до последней версии |
| Карта используется в активном заказе | Дождитесь завершения обработки текущего заказа |
| Технические ошибки | Очистите кэш приложения в настройках устройства |
Дополнительные методы
- Удалите и переустановите приложение (данные карты должны удалиться)
- Обратитесь в службу поддержки через раздел "Помощь"
- Измените платежные данные на сайте goldapple.ru в веб-версии
Важная информация
- Удаление карты не отменяет автоплатежи, если они были настроены
- После удаления карты ее данные больше не хранятся в приложении
- Для безопасности рекомендуется сменить пароль после удаления платежных данных
Регулярно проверяйте список привязанных карт в приложении и удаляйте неиспользуемые платежные методы для обеспечения безопасности ваших финансовых данных.
