Отвязка учетной записи Госуслуг от мобильного оператора МТС может потребоваться при смене номера телефона или по соображениям безопасности. Рассмотрим пошаговую инструкцию по отключению этой привязки.
Содержание
Способы отвязки Госуслуг от МТС
Существует несколько методов отвязать номер МТС от портала Госуслуг:
- Через личный кабинет на сайте Госуслуг
- В мобильном приложении Госуслуги
- Через сервисные центры МТС
- С помощью обращения в техподдержку
Отвязка через сайт Госуслуг
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Безопасность и вход"
- Найдите раздел "Способы входа"
- Напротив номера МТС нажмите "Отвязать"
- Подтвердите действие через подтвержденный email или СНИЛС
Отвязка через приложение Госуслуги
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
2 | Перейдите в профиль (иконка в правом верхнем углу) |
3 | Выберите "Настройки безопасности" |
4 | Нажмите "Отвязать номер" рядом с номером МТС |
Что делать при возникновении проблем
- Если номер не отвязывается, проверьте наличие альтернативных способов входа
- Убедитесь, что у вас есть доступ к подтвержденному email или СНИЛС
- При утере доступа к аккаунту обратитесь в поддержку Госуслуг
- Для смены номера сначала привяжите новый, затем отвяжите старый
Дополнительные рекомендации
После отвязки номера МТС рекомендуется:
- Проверить список активных сессий в настройках безопасности
- Обновить пароль для учетной записи Госуслуг
- Привязать альтернативные способы входа (email, СНИЛС)
- Сохранить подтверждение отвязки номера
Отвязав номер МТС от Госуслуг, вы можете привязать новый номер или использовать другие способы авторизации на портале государственных услуг.