Пользователи Авито иногда сталкиваются с ситуациями, когда видео в объявлениях не воспроизводятся. Рассмотрим наиболее распространенные причины этой проблемы.

Содержание

Основные причины проблем с видео

Технические причины

1. Проблемы на стороне устройства

  • Устаревшая версия приложения Авито
  • Недостаточно оперативной памяти
  • Устаревшая операционная система

2. Ограничения платформы

ОграничениеОписание
Формат видеоАвито поддерживает только определенные форматы (MP4, MOV)
Размер файлаМаксимальный размер видео - 100 МБ

Способы решения проблемы

Для пользователей

  1. Обновите приложение Авито до последней версии
  2. Очистите кэш приложения
  3. Проверьте подключение к интернету

Для продавцов

  • Конвертируйте видео в поддерживаемый формат
  • Уменьшите размер видеофайла
  • Загружайте видео через мобильное приложение

Частые ошибки при загрузке видео

ОшибкаРешение
Видео не загружаетсяПроверьте формат и размер файла
Видео загружено, но не воспроизводитсяПопробуйте перезагрузить страницу

Дополнительные рекомендации

  • Используйте стабильное интернет-соединение
  • Попробуйте другое устройство
  • Обратитесь в поддержку Авито

Перспективы улучшения работы видео

  1. Обновление серверной инфраструктуры
  2. Расширение поддерживаемых форматов
  3. Улучшение алгоритмов обработки видео

Другие статьи

Как настроить пульт ДЕКСП и прочее