| Метод проверки | Описание |
| Через страховую компанию | Личный визит в офис страховщика |
| По телефону горячей линии | Звонок по номеру страховой компании |
| Через личный кабинет | Онлайн-сервис страховщика |
| Через мобильное приложение | Официальное приложение страховой компании |
- Номер страхового полиса
- Паспортные данные страхователя
- Номер страхового случая (если присвоен)
- Дата наступления страхового события
- Перейдите на официальный сайт страховщика
- Найдите раздел "Личный кабинет"
- Введите логин и пароль
- Если нет аккаунта - пройдите регистрацию
| Действие | Где найти |
| Статус заявления | Раздел "Мои заявления" |
| Сумма выплаты | Раздел "Выплаты" |
| Дата перечисления | История платежей |
- Стандартные случаи - до 30 календарных дней
- Сложные случаи - до 60 дней
- При ДТП по европротоколу - до 30 дней
- При необходимости дополнительных экспертиз - срок может быть продлен
- Написать официальный запрос в страховую компанию
- Обратиться в Центральный банк РФ с жалобой
- Подать иск в суд при существенной задержке
| Фактор | Влияние на выплату |
| Страховая сумма | Максимальный лимит выплаты |
| Франшиза | Сумма, вычитаемая из выплаты |
| Степень повреждения | Процент от страховой суммы |
| Износ имущества | Коэффициент уменьшения выплаты |
Важная информация
Согласно закону "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховая компания обязана уведомить вас о принятом решении по выплате в течение 20 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.
