- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "СберСпасибо"
- На главном экране отобразится текущий баланс
- Для детализации нажмите "История начислений"
- Установите отдельное приложение СберСпасибо
- Войдите под своими учетными данными
- Баланс отображается на главном экране
- Доступна история начислений и списаний
- Отправьте СМС с текстом "БАЛАНС" на номер 900
- В ответном сообщении получите информацию о балансе
- Услуга доступна для зарегистрированных пользователей
| Способ | Описание |
| Интернет-банк | В разделе "Программы лояльности" |
| Банкоматы Сбербанка | В меню "Мои программы" |
| Отделение банка | У сотрудника по предъявлению паспорта |
| Параметр | Где посмотреть |
| Срок действия | В истории начислений |
| История операций | В разделе "Мои покупки" |
| Планируемые начисления | В разделе "Ожидаемые баллы" |
| Вопрос | Решение |
| Баланс не обновляется | Обновите приложение или проверьте позже |
| Не приходит СМС с балансом | Проверьте подключение услуги в настройках |
| Как узнать сроки сгорания баллов | В истории начислений указаны даты списания |
Для удобства добавьте виджет баланса СберСпасибо на главный экран приложения. Регулярно проверяйте сроки действия баллов, чтобы не потерять накопленные бонусы. При несоответствии баланса обратитесь в поддержку через чат в приложении.
