- Онлайн-запись через портал Госуслуг
- Запись через официальный сайт МФЦ вашего региона
- Мобильное приложение "Мои документы"
- Терминалы электронной очереди в самом МФЦ
- Телефонная запись по единому номеру МФЦ
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг
- Подтвердите учетную запись (если не сделали ранее)
- Выберите раздел "Запись в МФЦ"
| Шаг | Действие |
| 1 | Выберите нужную услугу из каталога |
| 2 | Укажите ваш регион и город |
| 3 | Выберите удобное отделение МФЦ на карте |
- Найдите терминал электронной очереди в холле
- Выберите язык интерфейса (русский)
- Укажите тип услуги из предложенного списка
- Отсканируйте паспорт или введите данные вручную
- Получите бумажный талон с номером очереди
| Информация | Описание |
| Номер очереди | Ваш порядковый номер в системе |
| Окно приема | Номер кабинета для обращения |
| Примерное время ожидания | Планируемое время приема |
| Код услуги | Идентификатор выбранной услуги |
- Проверьте список необходимых документов на сайте МФЦ
- Сделайте копии документов заранее
- Подготовьте оригиналы всех требуемых бумаг
- Возьмите дополнительные документы (если требуется)
- Записывайтесь на утренние часы (меньше очередь)
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени
- Проверяйте электронную очередь на экранах в холле
- Используйте мобильное приложение для отслеживания очереди
- Имейте при себе паспорт и номер талона
| Ситуация | Действия |
| Опоздание до 10 минут | Ваш талон остается в очереди |
| Опоздание более 10 минут | Необходимо получить новый талон |
| Отмена визита | Отмените запись онлайн для освобождения времени |
Получение талона в МФЦ - простая процедура, которая значительно экономит время при получении государственных услуг. Электронная запись позволяет выбрать удобное время и избежать длительного ожидания в очередях. Для максимального комфорта рекомендуется использовать онлайн-способы записи и приходить в МФЦ с полным пакетом подготовленных документов.
