Тема письма – это первое, что видит получатель. От того, насколько грамотно она составлена, зависит, откроют ли ваше сообщение. В этой статье мы разберем, как правильно формулировать тему письма в разных ситуациях.
Содержание
Тема письма – это первое, что видит получатель. От того, насколько грамотно она составлена, зависит, откроют ли ваше сообщение. В этой статье мы разберем, как правильно формулировать тему письма в разных ситуациях.
1. Основные правила составления темы
- Краткость – оптимальная длина 5-7 слов или 50 символов
- Конкретность – тема должна отражать суть письма
- Отсутствие спам-слов – избегайте "Срочно!", "Важно!" и т.п.
- Релевантность – содержание письма должно соответствовать теме
2. Примеры хороших тем для разных типов писем
Деловая переписка:
Согласование договора №123 от 15.05.2024 |
Вопрос по проекту "Весенний запуск" |
Предложение о сотрудничестве от компании "ТехноПром" |
Личные письма:
Встреча выпускников 15 июня |
Фото с нашего путешествия в Сочи |
Рецепт торта, который ты просил |
3. Что следует избегать в теме письма
- Слишком общие формулировки ("Важная информация")
- Полное отсутствие темы (пустая строка)
- Избыточное количество восклицательных знаков
- Капслок (ПРОЧТИ СРОЧНО!!!)
- Обманные формулировки ("Вы выиграли миллион")
4. Особенности для email-рассылок
Для маркетинговых писем действуют дополнительные правила:
- Указывайте бренд или название компании
- Добавляйте личное обращение, если есть данные
- Создавайте ощущение срочности или эксклюзивности
- Используйте цифры и конкретику
Примеры удачных тем для рассылок:
- Алексей, для вас специальное предложение до 30 июня
- 5 новых курсов, которые стартуют на следующей неделе
- Ваш персональный промокод на скидку 20%
5. Тестирование эффективности тем
Для важных писем рекомендуется:
- Составлять несколько вариантов темы
- Тестировать их на части аудитории
- Выбирать вариант с лучшим показателем открытий
- Анализировать статистику и корректировать подход
Помните: хорошая тема письма – это баланс между информативностью и привлекательностью. Она должна заинтересовать получателя, но не вводить его в заблуждение.