Подарочные карты сети «Детский мир» позволяют приобретать товары в магазинах и на сайте без использования наличных средств. Рассмотрим процесс активации и использования подарочной карты.
Содержание
Способы активации подарочной карты
- Активация при первой покупке в магазине
- Онлайн-активация через личный кабинет
- Активация по телефону горячей линии
Пошаговая инструкция по активации
| Шаг | Действия |
| 1 | Снимите защитный слой с обратной стороны карты |
| 2 | Найдите 16-значный номер карты и PIN-код |
| 3 | Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте detmir.ru |
| 4 | Перейдите в раздел "Подарочные карты" в личном кабинете |
| 5 | Введите номер карты и PIN-код в соответствующие поля |
| 6 | Подтвердите активацию |
Особенности использования активированной карты
- Срок действия - 3 года с момента активации
- Возможность использования как в магазинах, так и онлайн
- Не подлежит обмену на наличные
- Можно доплачивать при превышении суммы покупки
Проверка баланса подарочной карты
- В личном кабинете на сайте detmir.ru
- Через мобильное приложение «Детский мир»
- По телефону горячей линии 8-800-250-25-25
- На кассе в любом магазине сети
Что делать при проблемах с активацией
| Проблема | Решение |
| Карта не активируется | Проверьте правильность ввода номера и PIN-кода |
| Не отображается баланс | Подождите 15-30 минут или обратитесь в поддержку |
| Потерян PIN-код | Обратитесь в службу поддержки с чеком покупки карты |
Подарочные карты «Детский мир» принимаются во всех магазинах сети и на официальном сайте. При онлайн-заказе укажите номер карты в специальном поле при оформлении оплаты.
