| Оригинальное название | СберМаркет (до 2022 года) |
| Формат работы | Классическая доставка продуктов из магазинов |
| Сроки доставки | От 1 часа до суток |
- Интеграция с обычными продуктовыми магазинами
- Широкий ассортимент, включая гастрономию
- Длительные сроки комплектации заказов
- Отсутствие собственных темных магазинов
| Тип доставки | Классическая курьерская из партнерских магазинов |
| Время обработки | До 60 минут на сборку заказа |
| География | Меньшее покрытие чем у современного Купера |
- Более сложная система фильтрации товаров
- Возможность заказа из нескольких магазинов
- Меньшее внимание к скорости доставки
- Отсутствие обещания "15 минут"
Факторы ребрендинга:
- Конкуренция с сервисами быстрой доставки
- Необходимость четкого позиционирования
- Создание собственной логистической инфраструктуры
- Упрощение и ускорение процессов
| Критерий | СберМаркет (старый) | Купер (новый) |
| Скорость доставки | 1-24 часа | 15-30 минут |
| Ассортимент | Широкий | Ограниченный базовый |
| Логистика | Магазинная | Собственные темные склады |
- Принадлежность экосистеме Сбера
- Основные принципы работы приложения
- Возможность оплаты картами Сбербанка
- Часть партнерских магазинов
Современный Купер сохранил лучшие черты СберМаркета, трансформировав их под новые рыночные условия. Ребрендинг позволил сервису занять нишу сверхбыстрой доставки, сохранив при этом доверие клиентов.
